La controverse de Russell Simmons RushCard est critiqué par des milliers d'utilisateurs qui disent ne pas pouvoir accéder à leurs fonds (14 octobre).
Selon certaines informations, la migration programmée d'UniRush, LLC (la société mère de RushCard) vers un nouveau partenaire technologique a fait des ravages sur la capacité de l'entreprise à traiter les dépôts et les retraits. Des centaines d'utilisateurs de RushCard ont exprimé leurs frustrations sur Facebook . Vers Change.org pétition a également été créé par un détenteur de la RushCard.
Nous sommes des milliers d’entre nous qui n’ont pas accès à nos comptes, qui n’ont pas accès aux comptes, qui ont perdu de l’argent et qui n’ont pas enregistré de dépôts directs, déclare Nicole Blackshear de Dayton, Ohio dans une déclaration exclusive à HipHopDX. Ils continuent de mentir sur leur page Facebook que le système est de nouveau opérationnel, et ce n’est pas le cas. Lorsque vous appelez, vous restez en attente pendant des heures, puis la ligne vous raccroche. Je n'ai pas reçu mon dépôt direct et l'argent que j'y avais déjà n'est pas disponible. Essayez de glisser la carte dans un magasin ou un guichet automatique et elle refuse. J'ai essayé de me connecter en ligne et cela indique que ma carte est désactivée. Si vous allez sur Facebook et allez sur la page de RushCard ou Russell Simmons, vous verrez qu'il y a un million de personnes qui souffrent. Les gens sont expulsés, ne peuvent pas se rendre au travail parce qu’ils ne peuvent pas obtenir de gaz. Les gens ont besoin de lait et de soins pour leurs enfants. Les services publics des gens ont été déconnectés. Il y a tellement de douleur et de souffrance et aucune explication.
HipHopDX a tenté d'appeler plusieurs fois les services aux membres de RushCard, mais chaque appel a été déconnecté avant que quiconque ne réponde.
Russell Simmons a reçu des critiques dans le passé à propos des frais cachés inclus dans la RushCard. Le Huffington Post a publié un histoire comparer les frais RushCard aux comptes bancaires classiques.
Au moment de la mise sous presse, RushCard a publié deux déclarations, qui sont disponibles ci-dessous.
Dans une déclaration vidéo publiée cet après-midi, Simmons dit que nous vous donnons normalement accès à votre dépôt direct deux jours avant votre jour de paie. Malheureusement, cette semaine, nous ne serons pas en mesure de le faire, mais vous recevrez votre argent le jour de votre paie.
HipHopDX vous tiendra au courant des développements ultérieurs.
